change studio
Hoe wij een platform hebben ontwikkeld waarbij de trajecten van klanten makkelijk in te zien zijn.

Hoe wij een platform hebben ontwikkeld waarbij de trajecten van klanten makkelijk in te zien zijn.
Leiderschaps- en verandertrajecten zijn vaak lastig om concreet te maken voor zowel coaches als deelnemers. De abstracte aard van verandering maakt het moeilijk om een duidelijk overzicht te krijgen van de stappen en middelen binnen een traject. Er is behoefte aan een eenvoudige, visuele oplossing die The Change Studio helpt om de reis helder in kaart te brengen, de voortgang bij te houden en de juiste modules op het juiste moment aan te bieden.
The Change Studio ondersteunt bedrijven in verandering met leiderschaps- en verandertrajecten en biedt een gestructureerde aanpak die zowel coaches als deelnemers helpt om het overzicht te bewaren en effectief te handelen tijdens het veranderproces.
Probleemstelling
Hoe kan de journey met bijbehorende modules overzichtelijk in een platform geplaatst worden waarin de gebruiker makkelijk de voortgang kan inzien?
Leiderschaps- en verandertrajecten zijn van nature dynamisch en abstract, wat het lastig maakt om overzicht en structuur te behouden. Voor The Change Studio lag de uitdaging in het vertalen van hun zelf ontwikkelde werkwijze naar een gestructureerd digitaal platform. Het platform moest enerzijds houvast bieden met een standaardproces en anderzijds voldoende flexibiliteit behouden om de unieke aanpak van elk traject te ondersteunen.
Bovendien was het belangrijk om de abstracte stappen binnen een veranderproces concreet en visueel inzichtelijk te maken voor zowel coaches als deelnemers. Het vinden van de juiste balans tussen structuur en vrijheid, zonder afbreuk te doen aan de kracht van hun werkwijze, maakte dit project bijzonder uitdagend.
Om de abstracte processen van The Change Studio tastbaar te maken, begonnen we met een interactieve workshop. Hierin vroegen we de klant om hun ideeën en verwachtingen letterlijk uit te tekenen. Dit hielp niet alleen om helderheid te scheppen, maar ook om verschillende perspectieven samen te brengen en een gedeelde visie te creëren. Deze input vormde de basis voor het designproces.
Een belangrijke uitdaging was het visueel maken van de tijdlijn: een combinatie van flexibiliteit en structuur waarin coaches en deelnemers eenvoudig hun voortgang kunnen bijhouden. We ontwierpen een intuïtieve en visuele oplossing die overzicht biedt, zonder afbreuk te doen aan de dynamische werkwijze van The Change Studio. Door nauwe samenwerking en continu afstemmen hebben we een ontwerp gerealiseerd dat zowel praktisch als gebruiksvriendelijk is.
“SAMEN TEKENEN BRACHT IDEEËN TOT LEVEN.”
De grootste uitdaging binnen dit project was het plaatsen van evenementen op een tijdlijn. Vooral omdat de tijdlijn dynamisch en oneindig is, met een steeds veranderend en willekeurig gegenereerd patroon. Om dit te kunnen beheren, moesten we ons verdiepen in nieuwe technologieën, wat uiteindelijk goed heeft uitgepakt. We werkten intensief samen met de klant en ons design team waarmee we gezamenlijk een sterk product hebben neergezet.
Het is tof om nu te zien dat het proces interactief is, de klant kan samen met de coaches het verandertraject opzetten. De toegang tot het traject is overzichtelijker, wat niet alleen de efficiëntie verhoogt, maar ook tijd bespaart voor The Change Studio. Ze hoeven nu geen handmatige pdf's meer te maken, wat het hele proces versnelt. Bovendien kunnen aanpassingen binnen het traject nu sneller en eenvoudiger worden doorgevoerd, en dus ook het delen met de klant. Dit maakt de samenwerking nog efficiënter.
“AUTOMATISEER PROCESSEN EN CREËER RUIMTE VOOR VERANDERING.”